ClaimLens ist die digitale Foto- und Reparaturdokumentation für Versicherungsschäden: Handwerksbetriebe dokumentieren vor Ort – auch ohne Empfang –, Versicherungen prüfen nachvollziehbar.
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Der Betrieb hält den Schaden mit dem Handy fest – mindestens drei Fotos je Position, mit Raum-Zuordnung. Die App arbeitet auch offline und überträgt automatisch nach.
Zwischenschritte und Nachher-Fotos entstehen direkt am Einsatzort. Kostenvoranschlag und Rechnung werden im selben Auftrag hochgeladen.
Der fertige Auftrag geht mit einem Fingertipp an die Versicherung. Prüfer sehen Vorher und Nachher nebeneinander und geben frei oder stellen Rückfragen.
Der Zugang erfolgt über eine persönliche Einladung per E-Mail. Nach der Registrierung arbeiten Sie unter app.claim-lens.com – am besten als installierte App auf dem Handy.
Schritt-für-Schritt-Anleitung (PDF) →Sachbearbeiter und Prüfer arbeiten im Backoffice unter office.claim-lens.com. Zugänge vergibt der Administrator Ihres Hauses.
Zum Backoffice →Übertragung ausschließlich TLS-verschlüsselt · Zugang nur mit persönlicher Einladung · Keine öffentliche Registrierung